|
Если мне вещь не подошла или не понравилась, могу ли я её вернуть и получить деньги обратно?
Да, мы гарантируем возврат денег в течении 14 дней после покупки без объяснения причины возврата. Подробнее познакомиться с гарантией возврата товара Вы можете на этой странице.
 наверх
Какие сроки доставки товара?
В большинстве случаев доставка происходит в течении 5-х рабочих дней после оплаты заказа. В случае отсутствия изделия на складе и необходимости его производства, обработка и доставка заказа может занимать до 10 рабочих дней после оплаты заказа. Если Вам необходима срочная доставка просим уточнить возможность у нашей службы поддержки.
наверх
Сколько стоит доставка товара?
Доставка при заказе от 3000 ₽ - бесплатно
Доставка при заказе до 3000 ₽ - 290 ₽
наверх
Какие способы оплаты товара?
Вы можете оплатить Ваш заказ удобно и безопасно одним из ниже перечисленных способов:
с помощью перевода в платёжной системе Paypal
с помощью банковской карты через Paypal ***
*** Оплата по карте возможна даже без открытия акаунта в Paypal
наверх
Я хочу заказать комплект. Будут ли все изделия этого комплекта одного оттенка?
Да, при заказе комплекта наши специалисты подберут изделия с одинаковым оттенком.
наверх
Как часто Вы выпускаете новые коллекции?
За обновлением коллекции следят наши дизайнеры, которые ведут постоянный мониторинг за тенденциями ювелирной моды. Не менее чем 4 раза в год наши дизайнеры тщательным образом составляют новую коллекцию украшений, что позволяет нашим клиентам всегда идти в ногу с капризами моды.
наверх
У меня алергия на некоторые металлы. Могу ли я носить Ваши изделия?
Да, все изделия, где присутсвует серебро у нас покрыты слоем родия, антиалиргенным металом, который по качеству и цене превосходит такие металлы как золото и платина.
наверх
Я хочу заказать Ваше изделие для подарока? Как Вы упаковываете товар?
Мы предоставляем для каждого изделия упаковку, которая приятно порадует и дарителя и получателя подарка. Также для особо торжественных случаев можем предложить несколько видов фирменной упаковки.
наверх
|
